A Coruña, España · Remoto

Paulo Márquez Herrero

Arquitecto de software · Agentes LLM en producción · WhatsApp Business Platform

Construyo las partes de un sistema de IA que no pueden equivocarse — y las he llevado a producción sobre WhatsApp, con negocios reales, pasando la revisión de Meta.

• Meta Tech Provider
• 25+ años construyendo plataformas
• Plataforma SaaS de 14 servicios, en producción
• Kotlin · Spring Boot · Claude

Casos

Disponibles por ahora en inglés.

• Taking the model off the critical path

  A booking agent on WhatsApp was taking 7.4–9.4 seconds to confirm, and could tell a guest a table was booked when it was not. Moving the commit off the model's turn cut it to ~0.9s and made the failure structurally unreachable.

• The machine sells the ticket

  An unattended machine committing a real transaction against someone else's system of record, with nobody there to fix it. Ten kiosks and no box office at the pilot; 17 cineplexes nationwide by the end of the rollout.